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クーリングオフできますか?

マツコマングローブさん 2016年3月8日 滋賀県

あまりに魅力的だと思って通販で健康食品を購入したところ、請求額が50万円だと知りました。
すでにカードで払ってしまったのですが、やはり返品してお金を返してもらいたいです。
こういった場合にクーリングオフってできますか?
ちなみに商品購入からすでに1カ月たってしまっており、誰にも相談できずにおりました。
どうすればいいでしょうか?

回答日:2016年3月11日

残念ですが、返金に応じてもらえない可能性の方が高いと思われます。

理由として、
1.一般的に通販はクーリングオフの対象ではない。
2.返品特約による返品の場合の期間は一般的に8日である。

弁護士をたてて争う余地があるかもしれませんが、弁護士費用の方が高くつくのではないかと思われます。

販売元に連絡して、返品に応じてくれるか問合せしてみてはいかがでしょうか。

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